Для возврата товара ненадлежещего качества должны быть сохранены оригинальная упаковка, ярлыки и товарный чек, подтверждающий факт и условия покупки. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства, а именно: Товар находится в заводской упаковке и выглядит так же, как в тот момент, когда Вы его получали у курьера. На упаковке и товаре присутствуют все ярлыки. На товаре и упаковке отсутствуют следы эксплуатации и носки.
Обращаем ваше внимание:
Товар лишенный заводской упаковки и при этом не являющийся бракованным обмену и возврату не подлежит. Возврат осуществляется на основании заполненного заявления и товарного чека, подтверждающего факт и условия покупки. Для возврата товара также необходим любой документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ, загранпаспорт, военный билет, водительские права). Некоторые категории товаров, например товары личной гигиены, не подлежат обмену и возврату согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 (Подробнее).
|
